Ipsos I&O onderzoekt, in opdracht van SZW, sinds 2022 hoe ouders de (toekomstige) kinderopvang ervaren. In dit onderzoek – de monitor ervaringen kinderopvang – staat centraal hoe ouders de kinderopvang op dit moment ervaren en welke trends en ontwikkelingen er zijn vergeleken met voorgaande jaren.

De ervaringen van ouders met de kinderopvang laten eind 2025 een genuanceerd beeld zien. Enerzijds is er een stabiel en positief beeld: de meeste ouders die kinderopvang gebruiken, zijn tevreden. De kwaliteit van de formele kinderopvang krijgt nog steeds hoge rapportcijfers. Gastouderopvang scoort met een 8,4 het hoogst, gevolgd door kinderdagopvang (7,9) en de buitenschoolse opvang (7,6).

Onder ouders nemen de algemene zorgen over de beschikbaarheid van opvang in Nederland licht af. Anderzijds blijft toegankelijkheid een uitdaging. Hoewel het aandeel ouders op een wachtlijst stabiel is (18 procent), worden de wachttijden zelf langer en lijkt de situatie voor ouders die een plek zoeken uitdagender te worden. Vier op de tien ouders op een wachtlijst wachten inmiddels zes maanden of langer op een plek.

Dit kan leiden tot een acute en stressvolle situatie voor ouders. De helft (53 procent) van de ouders op een wachtlijst heeft op dit moment namelijk geen opvang, maar heeft deze wel direct nodig. Binnen deze groep wacht bijna een kwart al vier tot zes maanden. De gevolgen die ouders noemen zijn onder meer stress, onzekerheid, het moeten aanpassen van werkdagen en zelfs het mislopen van carrièrekansen.